プライバシーポリシーCookieポリシーアクセシビリティ声明

プライバシーに関する声明

最終更新日:2026年8月15日。本声明は、米国内に所在する訪問者に適用されます。

この声明では、https://pinksailswaikiki.com を通じて収集するお客様の情報の取り扱いについて説明します。よくお読みください。

お客様の情報の取り扱いにあたり、以下をお約束します:

当社は、個人情報を収集・利用する目的を明確にしています。本声明は、その目的をお伝えするものです。

目的に必要な情報のみを収集します

同意が必要な場合は、お客様の同意をいただきます

お客様の情報を保護するため適切な対策を講じており、お客様に代わって情報を取り扱う各社にも同様の対応を求めています

お客様には、ご自身の情報へのアクセス、訂正、削除を請求する権利があります。

ご質問がある場合や、お客様に関して当社が保有している情報を確認したい場合は、お問い合わせください。

1. 収集する情報

ツアーのご予約、お問い合わせ、または当ウェブサイトのご利用時に、お客様から直接ご提供いただく情報を収集します。ご利用内容に応じて、お名前、メールアドレス、電話番号、郵送先住所、ご予約内容、および予約システムを通じて処理されるお支払い情報が含まれる場合があります。

また、サイトをご利用の際に、閲覧したページ、当サイトへの流入元となったウェブサイトや広告、おおよその所在地、ご利用の端末やブラウザの詳細など、限られた技術情報を自動的に収集します。詳しくはCookieポリシーをご覧ください。

2. お客様の情報の利用方法

お客様の情報は、ご予約の受付・確認やお支払いの処理、ご予約に関するご連絡、お問い合わせへの回答、ツアーの変更・キャンセルのお知らせ、ウェブサイトやサービスの改善、広告の効果測定、ならびに法令および安全上の義務を果たすために利用します。

3. 第三者との共有

お客様の個人情報を販売することはありません。

当社に代わって業務を行うサービス提供事業者と情報を共有する場合があります。これには、予約・受付プラットフォーム、決済処理、メール・コミュニケーションツール、広告・アクセス解析事業者、カスタマーサポートソフトウェアが含まれます。これらの事業者は、当社が依頼したサービスの提供に必要な範囲でのみ情報を利用できます。

提供事業者の中には米国外で運営している事業者もあり、その場合、情報が他国で処理されることがあります。

4. 情報を開示する場合

法律、裁判所命令、法執行機関からの要請により必要な場合、または公共の安全に関する調査に関連する場合、個人情報を開示することがあります。

当社が売却、合併、またはその他の方法で買収された場合、お客様の情報は当社の顧問や買収候補者に開示され、新たな所有者に引き継がれることがあります。

5. Cookieとトラッキング

当ウェブサイトでは、Cookieおよび類似の技術を使用しています。詳しくはCookieポリシーをご覧ください。

6. Do Not TrackとGlobal Privacy Control

当ウェブサイトは、ブラウザーの「Do Not Track」設定およびGlobal Privacy Controlの信号を認識し、それに応じて対応します。いずれかを有効にしている場合、広告目的での閲覧行動の追跡を希望しないというご要望として取り扱います。

7. セキュリティ

個人情報の紛失、悪用、不正アクセスを防ぐため、適切な対策を講じています。アクセスできるのは必要な担当者に限られ、セキュリティ対策は定期的に見直しています。情報の送信や保管に完全に安全な方法はありませんが、合理的な安全対策を用いてお客様の情報を保護しています。

8. 第三者のウェブサイト

この声明は、当サイトからリンクされている他者運営のウェブサイトには適用されません。当社はそれらのウェブサイトにおけるお客様の情報の取り扱いを管理・保証できませんので、ご利用前に各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

9. お客様の権利

以下の権利があります:

当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する

当社による情報の取り扱いに異議を申し立てる

一般的に使用されている形式でコピーを請求

情報が不正確または不要になった場合は、訂正または削除を請求したり、情報の処理の制限を求めたりできます

請求への対応が拒否された場合は不服申し立てを行い、その申し立てが認められない場合は適切な機関に苦情を申し立てる権利

請求をご希望の場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。誤った方の情報を変更または削除しないよう、ご本人確認のため、お名前などを明確にお知らせください。確認が取れた請求にのみ対応いたします。

10. お子様

当ウェブサイトはお子様を対象としておらず、お住まいの地域で定められた同意年齢に満たないお子様の個人情報を収集する意図はありません。同意年齢未満のお子様は、当社に個人情報を送信しないようお願いいたします。

11. 本声明の変更

本プライバシーに関する声明は随時変更される場合があります。変更内容をご確認いただけるよう、定期的にご確認いただくことをおすすめします。重要な変更については、可能な限りお知らせいたします。

12. お問い合わせ

Pink Sails Waikiki 1 Holomoana Street Honolulu, Hawaii 96815 United States

ウェブサイト:https://pinksailswaikiki.com メール:info@pinksailswaikiki.com 電話:(808) 201-3605

Cookieポリシー

最終更新日:2026年8月15日。本ポリシーは、米国内にお住まいの方を対象としています。

1. はじめに

当ウェブサイト https://pinksailswaikiki.com(以下「ウェブサイト」)では、Cookieおよび類似の技術を使用しています。ここでは、これらすべての技術を便宜上「Cookie」と呼びます。Cookieには、当社が設定するものと、サイト運営のために利用する第三者サービスが設定するものがあります。本ポリシーでは、Cookieの概要、利用方法、およびCookieを管理する方法について説明します。

2. Cookieについて

Cookieとは、ウェブサイトを訪問した際にお使いの端末に保存される小さなテキストファイルです。Cookieを使うと、サイトは利用者の操作や設定を記憶できます。また、サイトの利用状況の測定や広告配信にも利用されることがあります。

一般に、Cookieには3つの要素があります。情報を保存するなどの「機能」、利用状況の統計を作成するなど、その機能を使う「目的」、そしてCookieが削除されるまでお客様の端末に保存される期間を示す「有効期限」です。

3. 使用するCookieの種類

機能性Cookie。ウェブサイトを適切に動作させるために必要なCookieです。設定を記憶して同じ情報を繰り返し入力する手間を省き、サイト内の移動中も予約内容を保持し、言語設定を適用するとともに、サイトのセキュリティを確保します。ウェブサイトの正常な運営に不可欠なため、同意を求めずにこれらのCookieを設定します。

統計Cookie。これらのCookieは、閲覧されたページ、サイトへの訪問経路、利用者が困難を感じた箇所など、訪問者によるウェブサイトの利用状況を把握するために使用されます。サイトの改善に役立てるために利用し、データは集計され、個人を特定する目的では使用されません。

マーケティングおよび広告用Cookie。このCookieにより、広告の効果を測定し、当ウェブサイトを訪問した方に関連性の高い広告を表示できます。当サイトでの行動や、場合によっては他のウェブサイトでの行動に基づいて、プロフィールが作成されることがあります。また、どの広告や検索結果を経由して当サイトを訪れたかを記録し、効果的なキャンペーンを把握するために利用する場合があります。

電話計測Cookie。当ウェブサイトでは、どの広告・マーケティング経路から電話でのお問い合わせがあったかを把握するため、訪問者によって異なる電話番号を表示する場合があります。これらのCookieは、サイトへの訪問経路を記録し、その情報を電話でのお問い合わせと結び付けます。

4. 第三者によって設置されるCookie

当ウェブサイトで使用するCookieの一部は、当社が利用するサービスを提供する外部企業によって設置されています。主な例は以下のとおりです。

予約・決済を安全に処理するためにCookieを使用する予約システム

ウェブサイトのアクセス解析・測定サービス

埋め込み型のソーシャルメディアコンテンツや共有ボタンを含む、広告・ソーシャルメディアプラットフォーム

ページ上で動画を表示するために使用する動画ホスティングサービス

所在地や道順の表示に使用する地図サービス

フォーム保護に使用するスパム防止サービス

お客様からの質問に回答するために使用するライブチャットソフトウェア

サイトの保護と表示速度の向上に役立つセキュリティおよびコンテンツ配信サービス

これらの企業は独自のCookieを設定し、それぞれのプライバシーポリシーに従って運営されています。ポリシーは随時変更される場合があります。当サイトに表示されるコンテンツを提供する第三者サービスについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。これらの企業の多くは米国に拠点を置いており、一部は他国でデータを処理する場合があります。

5. ソーシャルメディアのコンテンツ

当ウェブサイトには、投稿の埋め込みやシェアボタンなど、ソーシャルメディア・プラットフォームのコンテンツが含まれています。これらのコンテンツは各プラットフォーム独自のコードを使って配信され、独自のCookieが設定されます。各プラットフォームは、パーソナライズ広告など、自社の目的で収集した情報を利用することがあります。データの取り扱いについては、各プラットフォームのプライバシーポリシーをご確認ください。

6. お客様の選択肢

同意バナー。初めて当サイトを訪問すると、Cookieの使用についてお知らせするメッセージが表示されます。必須ではないCookieは許可または拒否できます。また、当サイトにある同意設定から、いつでも選択を変更できます。

ブラウザーの設定。Cookieはブラウザーから直接管理することもできます。ほとんどのブラウザーでは、保存済みのCookieの削除、Cookieの保存のブロック、Cookieが設定されるたびに通知を受け取る設定が可能です。詳しくは、お使いのブラウザーのヘルプをご覧ください。

すべてのCookieを無効にすると、予約手続きを含む当ウェブサイトの一部が正常に動作しない場合があります。ブラウザからCookieを削除した場合、ご同意の設定に従って、次回のご訪問時に再びCookieが設定されることがあります。

7. お客様の権利

当社が保有するお客様の個人データへのアクセスを請求する権利、当社によるデータの処理に異議を申し立てる権利、一般的に使用される形式でデータのコピーを請求する権利、また、データが不正確または不要となった場合に訂正または削除を請求する権利があります。また、データ処理の制限を請求することもできます。

これらの権利を行使する場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。個人データの一般的な取り扱いについて詳しくは、プライバシーに関する声明をご覧ください。

8. 本ポリシーの変更

当社は、使用する技術や適用法令の変更に応じて、本Cookieポリシーを随時更新する場合があります。定期的にご確認ください。

9. お問い合わせ

Pink Sails Waikiki 1 Holomoana Street Honolulu, Hawaii 96815 United States

ウェブサイト:https://pinksailswaikiki.com メール:info@pinksailswaikiki.com 電話:(808) 201-3605

アクセシビリティについて

最終更新日:2026年8月15日

私たちの取り組み

Pink Sails Waikikiは、障害のある方を含め、できるだけ多くの方にウェブサイトをご利用いただけるよう努めています。どなたにもツアーの内容をご確認いただき、体験内容を理解したうえで、スムーズにご予約いただけることを目指しています。

アクセシビリティへの対応は、単にチェック項目を満たすことではなく、継続的に取り組むべきことだと考えています。ウェブサイトを更新・再構築する際も、アクセシビリティを設計・制作の段階から取り入れ、後から付け加えるものとは考えていません。

私たちが目指していること

当社では、ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン(WCAG)2.1のレベルAAを基準としています。これらのガイドラインは、視覚、聴覚、身体、発話、認知、神経など、さまざまな障害のある方がウェブコンテンツを利用できるようにするための、国際的に広く認められた基準です。

当ウェブサイトについて、第三者機関による正式なアクセシビリティ監査は実施しておらず、現時点でWCAG 2.1レベルAAへの完全準拠を謳うものではありません。現状を誇張せず、目標について誠実にお伝えしています。

当社の取り組み

ウェブサイトの構築・運営にあたり、以下に取り組んでいます。

情報を伝える画像には、内容がわかる説明文を付けてください

支援技術を使ってページ内を移動しやすいよう、見出しを適切な階層で設定する

読みやすい文字サイズと、文字と背景の十分なコントラストを確保する

スマートフォン、タブレット、デスクトップパソコンで利用できるサイトにしてください

わかりやすく簡潔な表現を使い、不要な専門用語は避ける

ページが変わっても一貫したナビゲーションを維持する

キーボード利用者がページのコンテンツに直接移動できるよう、ナビゲーションをスキップするリンクを設置する

フォームの項目名を明確にし、入力が必要な情報がひと目でわかるようにする

既知の制限事項

ウェブサイトが目指す水準にまだ達していない可能性のある点について、率直にお伝えします:

予約システム、埋め込み動画、地図、ソーシャルメディアのフィード、ライブチャットなど、一部のコンテンツは外部サービスから提供されています。これらのサービスが生成するコードは当社の管理下にないため、アクセシビリティはサービスによって異なる場合があります。

後から追加された画像や文書には、テキストによる説明がすべて記載されていない場合があります。

第三者のコンテンツの中には、キーボードやスクリーンリーダーで十分に操作できないものがあります。

これらの問題の特定と対応に取り組んでおり、外部のサービス提供会社で問題に気づいた場合は、アクセシビリティに関する懸念を伝えています。

アクセシビリティ対応のオーバーレイは使用していません

当ウェブサイトでは、サイトを自動的にアクセシブルにすると謳うアクセシビリティ用オーバーレイ、ウィジェット、プラグインは使用していません。代わりに、サイトのデザインとコードそのものの改善に取り組んでいます。こうしたツールが導入されていると思われることがあるため、また、支援技術を利用する多くの方がそうしたツールのないサイトを好まれるため、この点をお伝えしています。

当ウェブサイトのご利用でお困りの場合

当ウェブサイトで利用しづらい箇所や、アクセスできない情報がありましたら、ぜひお知らせください。情報をご提供するほか、ご予約を直接お手伝いできるよう努めます。

差し支えなければ、閲覧していたページ、行おうとしていた操作、ご利用のブラウザーまたは支援技術をお知らせください。問題の特定と修正に役立ちます。

電話:(808) 201-3605 メール:info@pinksailswaikiki.com 郵送先:Pink Sails Waikiki, 1 Holomoana Street, Honolulu, Hawaii 96815

アクセシビリティに関するお問い合わせには、3営業日以内の回答を目指しています。

電話で予約

どのツアーもお電話でご予約いただけます。スタッフがプランをご案内し、ご質問にお答えしたうえで予約を承ります。何らかの理由でオンライン予約をご利用いただけない場合は、お電話ください。こちらで手配いたします。

船内のアクセシビリティ

水上でのバリアフリー対応は、ウェブサイト上の対応とは異なります。お客様に正確な情報をお伝えするため、乗船時には港の桟橋から船への移動が必要であり、船や当日の状況によって条件が異なります。

ご本人または同行者に、移動、感覚、その他のアクセシビリティに関するご要望がある場合は、ご予約前にお電話ください。各ツアーの内容や対応可能な配慮、ご希望に合う船について、正直にご案内いたします。

ご意見・ご感想

サービス向上のため、ご意見をお寄せください。当サイトでうまく機能しない点がありましたら、お知らせいただくことが解決への一番の近道です。